ご利用案内・お問い合わせ

ご利用案内
1: 会員登録&ポイント bayfm SHOPPING ISLANDをご利用頂くには、本サイトの会員登録が必要です。【登録はコチラから】登録は無料で、1度登録すれば2回目以降は「メールアドレス」と「パスワード」を入れるだけで、氏名・住所等面倒な入力が必要ありません。
なお、登録時に「shop@bayfm.co.jp」からのEメールを受信できるようメール設定をお願い致します。注文確認のメール等が配信されます。
また、お買い物(税抜き商品代金)100円につき1ポイントが付き、1ポイント=1円で次回以降のお買い物に利用することができます。(ポイント利用の場合でも、最低100円以上は代金のお支払いをお願います)
2: ご注文方法 トップページから各店舗のページにアクセスして、商品を選びカートに入れて下さい。
買い物カゴの中の商品と金額を確認の上ご注文願います。ご注文内容確定後、必ず決済画面の入力まで行って下さい。決済画面を終了しないとご注文が完了しません。
商品のご購入及び代金のお支払いは各店舗ごとにお願い致します。(複数の店舗の商品を1つのカートで購入することはできません。)
3: ショッピングカートについて 1度の注文で、ショッピングカートには最大2種類の商品を入れることができます。
各商品の注文数量には制限はありませんが、3種類以上の商品をご注文の際は、お手数ですが2種類をご注文・支払手続が終了後、再度ショッピングカートに商品を入れてご注文をお願い致します。
また、配送方法の異なる商品(通常便・クール冷蔵便・クール冷凍便)は同じ買い物カゴでご注文ができません。お手数ですが、配送方法ごとに買い物カゴでご注文願います。
4: 注文・配送確認メール 会員登録時に記入頂いたメールアドレス宛に、ご注文・決済手続きが完了後、注文完了確認メールをお送り致しますので、迷惑メール対策で受信拒否設定をされている場合は「shop@bayfm.co.jp」からのEメールが届くようにドメインの受信設定をお願いします。
またご注文内容を再度ご確認の上、訂正・取消がある場合は問合せ窓口までEメールにてご連絡願います。
またご注文の商品を各店舗から発送した時点で発送完了メールをお送り致します。配送に関するお問合せや配送時間のご変更等はそちらのメールに記載されている問合せ先までご連絡願います。
送料について
670円 千葉・東京・神奈川・埼玉・茨城・群馬・栃木・山梨・長野・新潟
720円 山形・宮城・福島・愛知・静岡・岐阜・三重・富山・石川・福井
770円 大阪・京都・奈良・兵庫・滋賀・和歌山・青森・秋田・岩手
980円 広島・岡山・鳥取・島根・山口・香川・愛媛・高知・徳島
1080円 北海道・福岡・大分・長崎・佐賀・宮崎・熊本・鹿児島
1130円 沖縄
注意事項 特定の商品を除き、1梱包あたり下記金額が送料となります。
☆クール便(冷蔵・冷凍共に)の場合は上記料金に216円追加となります。
同一店舗でも、商品の配送方法が異なる場合、同じショッピングカートには入れられないため、
それぞれご注文頂き、別梱包での発送となります(それぞれに送料がかかります)。
よくある質問
Q1:支払方法はどうなっていますか? A1:「代引き」「クレジットカード」の2種類がご利用になれます。※本サイトでは、GMOペイメントゲートウェイのクレジットカード決済を利用しております。
Q2:一度の注文で何個までかえますか? A2:「買い物かご」に入れられる数量の制限はありませんが、同じ買い物かごには1度に2種類(それぞれの注文数には制限がありません)までの商品を入れることができます。 3種類以上の商品をご注文の際は、2度に分けて買い物かごをご清算願います。
Q3:会員登録が必要なのですか? A3:会員登録をせずにご注文することもできますが、会員登録いただくと、2回目以降は「メールアドレス」と「パスワード」を入れると、マイページにログインでき、住所・名前・電話番号など面倒な入力なしにご注文いただけます。
また、買物金額に応じて(税抜金額100円ごとに1P)ポイントが付き、次回以降「1ポイント=1円」でお買い物時にご利用頂けます。
お問い合わせ
お名前 [必須]  例)山田 太郎
メールアドレス [必須]
※お問い合わせ内容の控えを送信しますので、必ず受信可能なメールアドレスを入力してください。
 例)info@abc.com
電話番号 [必須]  例)03-3123-4567
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